Задача специалиста- прослушивать и оценивать записанные разговоры менеджеров по продажам, контролировать соблюдение ими техник и этапов продаж. Обязанности: Осуществлять контроль над соблюдением сотрудниками внутренних регламентов и стандартов общения; Прослушивать и оценивать записанные разговоры; Подготовка отчетности по итогам работы в установленном формате. Требования: Высшее образование; Желателен опыт работы в контроле качества (аудио-контроле), в телефонных продажах; Опыт работы от 1 года; Знание программ: знание MS Office; Внимательность, усидчивость, обучаемость. Мы предлагаем: Работа в крупнейшем издательском холдинге; Успешный, творческий и талантливый коллектив; Отличные возможности для карьерного роста и развития; Официальная заработная плата; Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства, ДМС со стоматологией.
Похожие вакансии