Обязанности:
Мы ищем динамичного и ответственного сотрудника по сопровождению клиентов. Вашей задачей будет обработка обратной связи от наших пациентов. Мы предлагаем вам стабильную зарплату, дружный коллектив и возможность работать и зарабатывать вместе с семьей клиник СОВА! Что входит в обязанности: Работа с отзывами, жалобами, обращениями пациентов; Регистрация обращений от пациентов (положительных, отрицательных); Работа с отзывами на сайте компании и сторонних сайтах (ответ на отзывы); Общение с пациентами, которые оставили обращение для передачи обратной связи по рассмотрению; Составление отчетности по отзывам, обращениям, которые пришли за период. Что мы предлагаем: Честное оформление согласно ТК РФ и выплаты "белой" заработной платы; Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; Обучение навыкам эффективного взаимодействия с пациентами; График работы 5\2 с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00; Комфортный офис в центре города; Предоставление корпоративных скидок для сотрудников на медицинские услуги семьи клиник СОВА. Что для нас важно: Вы легко устанавливаете контакт с новыми людьми и ответственно подходите к своей работе; Являетесь уверенным пользователем ПК и быстро ориентируетесь в потоке информации; Обладаете грамотной устной, письменной речью и навыками делового общения.Похожие вакансии