Обязанности:
Мы предлагаем: работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг атмосферу безопасности: официальное трудоустройство (по ТК РФ) и все социальные гарантии (отпуска, больничные), ДМС финансовую стабильность: ежегодная индексация оклада, прозрачная система мотивации и премия без ограничения максимума, своевременные выплаты без задержек, средний уровень дохода от 60 000 рублей в месяц поддержку на старте — плановые показатели для стажеров в первые два месяца снижены, премию уже с 1 месяца. график работы 5/2 (2/2 по согласованию с руководителем), возможна подработка подробное обучение с нуля в течение 5 дней, для сотрудников с опытом 3 дня, поддержку наставников, тренеров и опытных коллег насыщенную корпоративную жизнь: увлекательные тимбилдинги и интересные мероприятия непрерывное обучение для повышения профессиональных навыков удаленный формат работы (работа из дома) Чем предстоит заниматься: информировать клиентов о просроченной задолженности по телефону мотивировать клиента на погашение задолженности: договариваться о внесении платежа и консультировать, как грамотно выйти из ситуации, предлагать специальные условия выполнять цели по сбору просроченной задолженности. Мы ожидаем от тебя: нацеленность на результат выполнение цели по сборам, эффективности и качеству обслуживания соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданский кодекс, должностные инструкции Службы Взыскания грамотную речь, умение вести переговоры умение слышать клиента и готовность ему помочь наличие ПК или ноутбука, стабильного проводного интернета и гарнитуры