Обязанности:
Привет! Это команда онлайн-школы Алгоритмика! Уже более 8 лет мы занимаемся развитием онлайн-образования в детском сегменте не только в России, но и по всему миру. Одна из наших главных целей - помочь детям найти себя в digital и IT сферах. Мы входим в ТОП-2 детских IT-школ по мнению Smart Ranking и готовы покорять новые горизонты. В связи с расширением команды, сейчас мы находимся в поисках операторов call-центра, готовых помогать клиенту найти занятие по интересам в мире IT. Что мы предлагаем: Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ (при желании ГПХ); Среднемесячный доход: от 42 000 рублей (оклад 20.000 + KPI 25.000). Удаленку с графиком 2/2 с 9 до 21 по Московскому часовому поясу. Бенефиты для сотрудников: корпоративные скидки на обучение, рестораны, английский, а также клубы для совместного досуга. Оплачиваемое обучение и личный наставник на время испытательного срока; Развитие компетенций, тренинги и карьерный рост внутри компании; Дружную команду единомышленников, мы за открытую коммуникацию и прозрачные процессы. Чем предстоит заниматься: Выполнять исходящие звонки, напоминать клиенту о записи на курс; Совершать отмену записи или перезаписывать клиентов на другую дату; Отвечать на входящую линию, помогать клиентам в решении возникших вопросов; Выполнять план по пришедшим на курс клиентам. Наши ожидания: У тебя есть техника для удаленной работы; На “ты” с программами (мы пользуемся AmoCRM, Jira, Notion, MatterMost и другими сервисами на постоянной основе); Умеешь слушать и понимать клиента, выстраивать качественный диалог; Имеешь грамотную устную и письменную речь. Ждем тебя на собеседовании!Похожие вакансии