Обязанности:
1. Прием платежей, отчет по кассе; 2. Входящие звонки: консультирование по вопросам, предоставление справочной информации; 3. Прием и отработка заявлений от абонентов- физических лиц на подключение, переоформление, расторжение; 4. Выписка нарядов на выполнение работ монтером (по видам работ); 5. Взаимодействие с пользователями при личном визите в РАО по вопросам оплаты, задолженности, тарифным планам и т.д.; 6. Подготовка на подпись договоров с новыми пользователями-физическими лицами, переоформление действующих при смене собственника и т.д.; 7. Отправление писем через ФГУП "Почта России", доставка платежных документов VIP-клиентам; 8. Работа с дебиторами: прозвон, приостановка услуг, включение после оплаты; 9. Расклейка листовок, листовки по почтовым ящикам.
Требования:
Ответственность, коммуникабельность.Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами
От 64 928 до 64 928 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭНЕРГИЯ РАЗВИТИЯ, АУДИТ"