Обязанности:
Предоставление информационно-справочного обслуживания по телефону действующим и потенциальным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании
Требования:
Опыт работы Профессиональный не менее 1 года в областях и сферах обслуживание клиентов. Хорошая дикция и четкое произношение слов и цифр. Клиентоориентированность (ориентация на решение вопроса клиента). Способность к самостоятельной работе и принятию решений. Знание Microsoft Office, оргтехника, специализированные базы данных и средства поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет. Навыки работы с конфликтными клиентами. Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции
Стаж работы от 1 года
Образование среднее общее
Похожие вакансии
Специалист по клиентскому опыту и работе с программами лояльности
До 161 000 руб.
Самара
Аптеки Плюс