Обязанности:
- прием входящих вызовов из сетей связи общего пользования;
- исходящие голосовые вызовы в сети связи общего пользования сети;
- переадресация входящих вызовов;
- обратный дозвон до позвонившего в РКЦ;
- формирование и получение статистики по совершенным вызовам;
- - распределение вызовов из очереди на регистраторов (операторов)РКЦ по заданным алгоритмам.
Требования:
- владение ПК
- стрессоустойчивость
- коммуникабельность
Похожие вакансии