Обязанности:
Информационная и техническая поддержка участников проекта маркировки (входящие звонки и письменные обращения) - в среднем сотрудник принимает от 20 до 45 входящих звонков в день; Взаимодействие только с юр. лицами, без холодного поиска, без продаж. Работа с Базой Знаний - фиксация входящего звонка, обработка письменного обращения.
Требования:
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание специализированных программам (CRM-систем), необходимых для работы оператором, Грамотность речи и четкость дикции. Высокая скорость печати, не менее 150 знаков в минутуПохожие вакансии