Менеджер

Обязанности:

1. Консультация туристов в стационаре и вне стационара;

2. Составление индивидуальных маршрутов по запросу туристов;

3.Регулярное ведение отчетности по обращению граждан;

4. Участие в выставках, конференциях, форумах для представителей туриндустрии;

5. Участие в организации мероприятий, направленных на популяризацию туризма Самарской области;

 6. Установление, поддержание и развитие контактов с контрагентами;

7. Написание текстов на заданную тематику;

8. Разработка стратегических планов развития и продвижения туристического потенциала региона.

9. Повышение эффективности работы, качества оказываемых услуг в целях удовлетворения потребностей населения в получении информации о туристических возможностях региона.

10. На постоянной основе вести статистический учёт реализованных турпродуктов и своевременно готовить отчётные документы.

11. Продажа рекламных проектов (спец.проекты, сайт, социальные сети и участие в мероприятиях).

12. Развитие существующей клиентской базы, привлечение новых клиентов.

13. Ведение переговоров, создание коммерческих предложений, заключение договоров.

14. Поиск контактов, холодные звонки, встречи, выход на ЛПР, презентация персонального предложения.

15. Участие в разработке спецпректов.

Требования:

Менеджер должен обладать высоким уровнем следующих навыков:

• оперативной работы с целью поиска нужной информации;
• современных методов сбора, мониторинга и обработки туристической информации;
• делового общения с целью эффективного участия в деловых переговорах,
• установления и поддержания контактов с туристами и деловыми партнерами;
• работы на компьютере с применением
• современного программного обеспечения;
• формирования и регулярной актуализации баз данных по направлениям туристической деятельности.