Обязанности: дистанционное консультирование третьих лиц и наследников после смерти клиента по пассивным продуктам; взаимодействие со страховыми компаниями; ведение телефонных переговоров с целью урегулирования просроченной задолженности; взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями; подготовка необходимого пакета документов и передача в юридический департамент с целью обращения в суд; осуществление кросс-продаж; отражение информации в информационной системе. Требования: средне-специальное/высшее образование; опыт работы по направлению приветствуется; грамотная устная и письменная речь; навыки работы с ПО (Excel, Word, Outlook).