Обязанности:
Shopozz.ru - это доставка товаров из зарубежных интернет-магазинов в Россию (с eBay, Amazon, 6pm и др). На сегодня это единственный способ покупать брендовые вещи, спрос на наши услуги растет! Наши клиенты - это физические лица. Оформление заказа на нашем сайте ничем не отличается от оформления заказа в любом интернет-магазине РФ. Bicli.ru - интернет-магазин брендовых товаров с доставкой из США и Европы. Мы развиваемся в нескольких сферах - продажи, IT, электронная коммерции. Ключевые задачи: Консультировать клиентов компании о наших услугах, работе с сервисом; Принимать входящие звонки и письма (звонки, мессенджеры, почта, CRM); Работать с CRM-системами; Консультирование и поддержка текущих клиентов, курирование задач технического отдела; Другие задачи общего характера. Наши ожидания: Опыт работы в поддержке и сопровождение клиентов; Внимательность и аккуратность в работе; Ответственность, самостоятельность, дружелюбие; Владение CRM-системами. Условия: Официальное оформление на работу по Трудовому Кодексу с первого дня работы; График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 (выходные плавающие); После прохождения стажировки обсуждаем график работы удаленного формата или частично-удаленного формата; Заработная плата Оклад + KPI; Комфортный офис в самом центре города Самара (площадь Куйбышева). Мы ищем человека, который настроен на долгосрочную перспективу, и если вы видите себя в нашей компании, ждем вашего отклика на вакансию.Похожие вакансии