Обязанности:
Ищем специалиста по POS-терминалам и кассовым решениям в Экспертный отдел. Вместе с нами тебе предстоит: Оказание поддержки выездным инженерам в режиме телефонного разговора, либо удаленного подключения к рабочему месту; Поиск решений, решение вопросов, связанных с ошибками ТО; Сбор решений по устраненным ошибкам; Наполнение базы знаний. Какие навыки и знания для нас важны: Опыт работы в сфере обслуживания POS-терминального оборудования от 1 года (уровень опытного специалиста); Опыт работы с различными вендорами. Умение свободно ориентироваться по модельным линейкам вендоров ТО, определять тип ТО и его применимость для того или иного кассового решения (Ingenico, Verifone/pax, Castles, Tactilion, Aisino, SkyTeh, Кассы 3 в 1); Знание технологических процессов подготовки ТО: обновления ОС ТО; настройка ТО; загрузки параметров банка; загрузка банковских ключей. Условия: Официальное оформление по ТК РФ, белая з/п; Современный офис по адресу: г. Самара, ул. Авроры, 150; График работы сменный - 2/2; ДМС после испытательного срока.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 35 000 до 35 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская
Филиал "Макрорегион Поволжье" ООО ИК "СИБИНТЕК"