Обязанности:
Мы – аккредитованная ИТ–компания! Наша команда активно растет. Ищем как it–профессионалов, так и начинающих специалистов, которые готовы расти и развиваться вместе с нашей компанией. Оказываем информационную и техническую поддержку участникам проекта государственной системы маркировки Честный Знак. Основная задача системы маркировки – существенно снизить количество контрафакта на рынке. Участниками системы выступают юридические лица: производство, ритейл и крупные дистрибьюторы. Задачи: Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный Знак; Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов; Консультирование пользователей по сложным вопросам, требующим экспертной оценки по электронной почте; Решение нестандартных инцидентов, проблем, связанных с работоспособностью ПО и оборудования; Участие в проектной деятельности по направлениям, требующим техническое обслуживание и поддержку. Требования: Обязательно высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера ИТ); Опыт работы в тех. поддержке будет Вашим преимуществом; Навыки работы с сертификатами ключей электронной подписи, криптографическими провайдерами; Способность быстро запоминать и разбираться в большом и разнообразном объёме информации; Опыт в исследовании инцидентов, проблем, логическое мышление, аналитические способности (умение понять вопрос пользователя, провести анализ по возникшим нестандартным проблемам и выработать решение); Коммуникативные навыки, доброжелательность, умение и желание работать с клиентами; Умение работать с различными типами задач, расставлять приоритеты. Мы предлагаем: Работа в аккредитованной ИТ-компании; Возможность перейти на удаленный формат работы; Сложные и интересные задачи; Стабильная "белая" заработная плата, оклад + ежемесячная премия; Полис добровольного медицинского страхования (лечение за счет компании: стоматология, амбулаторно - поликлинические услуги, стационар); Оформление по ТК РФ; Дружелюбный молодой коллектив, прекрасная возможность влиться в новую команду, развить свои навыки и приобрести новые. Регулярные корпоративные мероприятия, подарки к праздникам, корпоративная футбольная команда в РФЛ; Условия: График работы: сменный: день 8.00-20.00/ночь 20.00-8.00/отсыпной/выходной Корпоративное обучение в процессе работы (проект наставничества); Фиксированный оклад на время прохождения испытательного срока; После прохождения испытательного срока 3 месяца, заработная плата: оклад + премияПохожие вакансии
Специалист технической поддержки 2 линии (удаленно)
От 35 000 до 45 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Ростелеком
Инженер (специалист 1-ой линии ИТ поддержки)
До 48 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Связьтранснефть
Инженер (специалист 1-ой линии ИТ поддержки)
До 48 000 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
АО "СВЯЗЬТРАНСНЕФТЬ"