Обязанности:
В автосервис «Моторный цех» нужен менеджер, который будет вести клиента от первого обращения до выдачи автомобиля. Мы занимаемся диагностикой, ремонтом и заменой двигателей, автоэлектрикой и сложными техническими ремонтами. Ищем не просто администратора на телефон, а человека, который умеет общаться с клиентами, продавать услуги сервиса и доводить обращения до оплаченного ремонта. Что нужно делать Обрабатывать входящие заявки: звонки, Авито, мессенджеры. Выявлять проблему клиента и записывать на диагностику или ремонт. Принимать автомобиль в сервисе. Передавать информацию мастеру. После диагностики объяснять клиенту, что нашли, сколько стоит ремонт и почему это нужно делать. Согласовывать работы, сроки, запчасти и допработы. Сопровождать клиента до выдачи автомобиля. Вести CRM и фиксировать договоренности. Работать с повторными обращениями. Кого ищем Нам нужен человек, который: умеет продавать без давления и навязывания; хорошо общается с людьми; не боится технических тем; умеет объяснять простыми словами; ответственно относится к договоренностям; готов учиться и работать в связке с мастером. Опыт в автосервисе будет плюсом, но не обязателен. Подойдет опыт в продажах, автозапчастях, сервисных центрах, страховании, банках, недвижимости или других сложных услугах. Что мы предлагаем Входящий поток клиентов. Обучение технической части. Работу в развивающемся автосервисе. Сильную техническую базу. Понятную систему работы. Оклад + бонусы за результат. Важно Вы не обязаны быть автомехаником. Технические решения принимает мастер. Ваша задача - понять суть проблемы, объяснить клиенту решение понятным языком и довести его до согласования ремонта. Кому не подойдет Тем, кто хочет просто отвечать на звонки, не любит продажи, не готов вести CRM и не хочет разбираться в автомобильной теме. Как откликнуться Напишите коротко: Какой у вас опыт в продажах или работе с клиентами. Был ли опыт в автомобильной сфере. Какой доход рассматриваете.Похожие вакансии
От 80 000 до 150 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
АВТОПРЕСТИЖ
От 70 000 до 150 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"
От 70 000 до 150 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"
От 70 000 до 150 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"
От 70 000 до 150 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВИП АВТО САМАРА"
Сервисный консультант в автосалоне
От 70 000 до 120 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОЦЕНТР АЛЬФА"