Обязанности:
Привет! На связи команда Круиз.онлайн 🛳 Круиз.онлайн — ведущий цифровой сервис бронирования речных и морских круизов, но не только.Мы помогаем людям отправляться в путешествия по России и всему миру — удобно, красиво и без лишнего стресса :) Внутри компании есть отдельное направление — Областной визовый центр. Он занимается оформлением виз, загранпаспортов и сопутствующих услуг. Это не «дополнение», а полноценный продукт с растущим потоком клиентов. Сейчас ищем человека, который будет работать именно в этом направлении — специалиста визового центра. Чем нужно заниматься:— Консультирование клиентов по визовым требованиям и пакету документов (по телефону и в соцсетях)— Проверка комплектности и корректности документов— Заполнение анкет и подготовка сопроводительных писем— Контроль сроков записи, подачи и получения решений— Информирование клиентов о статусе заявки— Ведение CRM и фиксация оплат Что для нас важно: — Опыт работы с визами и визовыми процессами— Умение работать с документами: внимательность, аккуратность, системность— Самостоятельность в решении задач и проактивность— Ответственность за сроки и результат— Грамотная устная и письменная речь— Любовь к общению с людьми (вживую и по телефону)— Уверенное ведение CRM 👉 Важно: кандидаты с опытом работы с визами рассматриваются в приоритетном порядке 👉 Но: если у вас есть смежный опыт (работа с документами, клиентами) или вы связаны с туризмом / часто путешествуете и хорошо понимаете визовые процессы — обязательно откликайтесь Будет плюсом: — Небольшой опыт в продажах— Опыт в туризме или путешествиях— Опыт клиентского сервиса Что мы предлагаем: — Вознаграждение: в среднем 40 000 – 70 000 ₽ (оклад 26 500 ₽ + 10% от выручки + премии за выполнение командного плана после ИС)— Поддержку на старте — не бросаем «плыть» в одиночку— Офисный формат: Самара, ул. Галактионовская, 157 (12 этаж)— Фирменный мерч проекта — вы часть команды— Конкурсы, активности и мотивационные механики Добавим немного практики 👇Если у вас есть опыт с визами — напишите в сопроводительном письме ответ на вопрос:«Где сейчас проще всего получить мультивизу (Шенген), а именно какие страны сейчас выдают наиболее лояльно?»Рады вашему отклику и до встречи 💙Похожие вакансии
От 42 000 до 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Ростелеком Контакт-центр
От 40 873 до 40 873 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СРЕДНЕВОЛЖСКАЯ ГАЗОВАЯ КОМПАНИЯ"
От 42 480 до 54 980 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САМАРАГОРЭНЕРГОСБЫТ"
От 40 000 до 90 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Группа Актион