Обязанности: Обработка всех входящих звонков от пациентов медицинского центра. Консультация пациентов и будущих клиентов по медицинским услугам, врачебным консультациям и процедурам. Запись пациентов на приём к специалистам, оформление заявок. Фиксация обращений и заявок в специализированной системе. Работа с возражениями и нестандартными ситуациями. Требования: Опыт работы в контакт-центре от 1 года является вашим преимуществом среди других кандидатов. Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять. Внимательность, ответственность, умение работать с большим объёмом информации. Навыки работы с компьютером и специализированными программами. Стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00. Возможность влиять на свой доход. Обучение новых сотрудников стандартам общения с пациентами. Скидки на услуги медицинского центра, фитнес-клуба, санатория.
Похожие вакансии
От 45 000 до 50 000 руб.
Самара
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ"
От 42 480 до 54 980 руб.
Самара
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САМАРАГОРЭНЕРГОСБЫТ"