Обязанности: Консультирование и поддержка пользователей по вопросам работы 1С; Обработка обращений и заявок по 1С через различные каналы коммуникации; Диагностика и устранение технических и функциональных проблем с 1С; Анализ частых проблем с 1С и предложение мер по их устранению; Обучение пользователей и подготовка инструкций по 1С; Взаимодействие с другими отделами для решения сложных вопросов. Требования: Высшее образование в сфере информационных технологий; Опыт работы в службе поддержки пользователей или технической службе; Понимание основных принципов построения локальных сетей и работы клиент-серверных приложений, опыт управления учетными записями, опыт работы в системах 1С; Коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, умение работать в команде. Условия: График: 5-ти дневная рабочая неделя; Гибридный график работы; Полис ДМС + стоматология; Работа в сплоченной ИТ команде (включая разработку приложений и поддержку ИТ инфраструктуры), возможности для развития и роста, освоения новых технологий.
Похожие вакансии
Специалист поддержки пользователей
От 21 750 до 73 700 руб.
Самара. Станции метро: Победа, Безымянка, Кировская, Юнгородок
ЭМПЛЕТАДО
Старший специалист поддержки пользователей
От 51 000 до 51 000 руб.
Самара. Станции метро: Победа, Безымянка, Кировская, Юнгородок
РЖД-ТехСервис
Специалист технической поддержки пользователей
Договорная
Самара. Станции метро: Победа, Безымянка, Кировская, Юнгородок
Т1
Специалист поддержки пользователей VK
Договорная
Самара. Станции метро: Победа, Безымянка, Кировская, Юнгородок
VK
Специалист поддержки пользователей (голосовая поддержка)
Договорная
Самара. Станции метро: Победа, Безымянка, Кировская, Юнгородок
РТЛабс
Оператор поддержки пользователей Путешествий
До 35 000 руб.
Самара. Станции метро: Победа, Безымянка, Кировская, Юнгородок
Яндекс Крауд