Обязанности:
О компании Подробную информацию о поддерживаемых проектах можно найти: • crpt.ru • честныйзнак.рф • национальный-каталог.рф Чем предстоит заниматься: Информационная и техническая поддержка участников проекта маркировки (входящие звонки и письменные обращения). В среднем сотрудник принимает от 20 до 45 входящих звонков в день. Взаимодействие только с юр. лицами, без холодного поиска, без продаж. Работа с Базой Знаний: фиксация входящего звонка, обработка письменного обращения. От успешного кандидата мы ожидаем: Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Для удаленного формата работы требуется: Интернет/wi-fi (мобильный интернет не подойдет). Личный ПК, ПО Windows и наушники с микрофоном (оперативная память от 8 ГБ). Тишина во время работы. Опыт работы в направлении поддержки (входящие/исходящие звонки) будет для Вас преимуществом (для легкой и быстрой адаптации в компании). Что вам точно понравится: Работа в аккредитованной ИТ-компании. Совокупный доход в среднем составляет 60 000 - 70 000 рублей после прохождение испытательного срока. На время обучения и адаптации доход составляет 52 500 рублей. График: Сменный: день с 8.00 до 20.00, ночь 20.00-8.00, отсыпной, выходной. Возможность удаленного, гибридного формата и работы в офисе в Самаре; оформление по ТК РФ; корпоративный мерч; регулярные корпоративные мероприятия; корпоративное обучение: тренинги, вебинары, бизнес-игры; кафетерий льгот; ДМС со стоматологией после испытательного срока; Buddy-поддержка во время адаптации; быстрый карьерный рост.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 12 857 до 85 714 руб.
Самара. Станции метро: Безымянка
Целевое управление