Менеджер удаленных продаж

Мы — крупная финтех-группа, входящая в топ игроков рынка. Наша команда из 800+ человек пишет цифровые финансовые сервисы для финансовых компаний, кредитных кооперативов и collection.Мы активно расширяемся и открываем вакансию Менеджера удаленных продаж! Мы ищем активного и нацеленного на результат специалиста, который сможет превращать «зависшие» заявки на займ в реальные выдачи. Основная задача - доводить клиентов до получения денег, помогая им на каждом этапе оформления. Обязанности: Активация заявок: Звонки по «теплой» базе клиентов, которые уже оформили заявку, но не завершили ее (не прикрепили документы, не подтвердили данные, не дошли до подписания договора). Сопровождение сделки: Помощь клиентам в заполнении заявки и загрузке необходимых документов в CRM/личном кабинете, консультирование по возникающим вопросам. Выполнение KPI: Обеспечение плановых показателей по конверсии (процент отработанных заявок, завершившихся выдачей) и общему объему выдач. Работа с возражениями: Профессиональная обработка сомнений клиентов, мотивация на завершение оформления займа. Ведение учета: Аккуратное и своевременное внесение информации о контактах и результатах переговоров в CRM-систему. Требования: Уверенные навыки телефонных переговоров и умение расположить к себе собеседника. Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов (приветствуется опыт в МФО, банках, телемаркетинге). Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности и фокус на результат (план). Навыки работы с CRM и ПК на уровне уверенного пользователя. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня. Работу в стабильной и дружной компании. Удаленный формат работы. График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 по московскому времени. ДМС после испытательного срока. Достойную заработную плату (обсуждается по результатам собеседования). Корпоративные мероприятия и дружескую атмосферу. Оформление по ТК РФ.