Обязанности: Урегулирование вопросов с задолженностью потребителей, контроль оплат, проведение корректировок начислений, подготовка документов для судебного взыскания, подготовка отчетности: - контроль оплат и подтверждение переплат; - сверка расчетов; - перерасчеты и корректировка реализации за прошлые периоды; - формирование списков на автодозвон; - подготовка ответов на обращения потребителей и запросы надзорных органов; - подготовка и предоставление справок-расчетов по запросу; - заключение соглашений о расторжении договора теплоснабжения при погашении задолженности; - формирование досудебных предупреждений; - подготовка пакетов для подачи в суд по ФЛ; - подготовка документов для суда по ЮЛ; - очный прием потребителей и ответы на телефонные звонки; - подготовка корпоративной отчетности и ответов на запросы. Требования: образование высшее; аналогичный опыт работы; знание законодательства в сфере оказания коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение); опыт работы в расчетных центрах, сбытовых компаниях, Единых теплоснабжающих организациях, гарантирующих поставщика; грамотная устная и письменная речь; уверенный пользователь (MS Outlook, MS Word, MS Excel, ), «Консультант Плюс». Условия: Оформление по ТК РФ; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница до 16:45)
Похожие вакансии
Начальник группы сбыта в "Газпром теплоэнерго"
От 58 000 до 81 800 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Газпром теплоэнерго
Ведущий специалист группы поддержки СЭД
До 65 526 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
РН-Учет
Ведущий специалист группы транспортной логистики
До 165 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
ГСП-2
От 80 000 до 120 000 руб.
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
Seller
Ведущий специалист группы по работе с персоналом
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
НефтеГазоТехнологии
Ведущий специалист группы по работе с персоналом
Договорная
Самара. Станции метро: Российская, Московская, Гагаринская, Алабинская
НефтеГазоТехнологии