Обязанности:
Менеджер по продажам / по работе с клиентами (розничный отдел)Мы — одна из крупнейших компаний в Самаре, специализирующаяся на продаже и установке лобовых и автомобильных стекол.Работаем с частными и корпоративными клиентами, имеем собственные установочные центры, стабильный поток клиентов и хорошую репутацию на рынке.В связи с развитием розничного направления мы приглашаем в команду менеджера по работе с клиентами, который станет важным связующим звеном между клиентом и сервисом. О вакансииЭта позиция подойдёт тем, кто любит общение, умеет работать с информацией и хочет развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса.Звонки не «холодные» — вы обрабатываете входящие обращения, консультируете клиентов и сопровождаете их от первого звонка до визита на наши установочные центры.Ваши основные задачи Приём входящих звонков и обращений клиентов (телефон, мессенджеры) Консультация клиентов по: 1) услугам компании2) стоимости и срокам выполнения работ3) наличию и подбору стекол Запись клиентов на СТОА, координация графика записей Своевременный контроль доставки автостекол на установочные центры Ведение и актуализация клиентской базы в CRM Оформление клиентских документов, контроль корректности данных Контроль взаиморасчётов с клиентами Работа с каталогами автомобильных стекол и сопутствующих товаров Взаимодействие с сервисной зоной и другими отделами компании Что мы ожидаем от кандидата Грамотную устную и письменную речь Умение доброжелательно и уверенно общаться с клиентами Навыки работы с компьютером и офисными программами Опыт или базовое понимание работы с: 1) 1С2) CRM-системами3) электронными каталогами4) Внимательность, аккуратность в работе с документами5) Ответственность и желание работать на результатВажно! Опыт работы в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом, но не является обязательным — мы обучаем всем рабочим процессам.Мы предлагаем Работу в стабильной и развивающейся компании Полное обучение: 1) стандартам общения с клиентами2) работе с документами3) программам и каталогам Поддержку наставника на этапе адаптации Понятную и прозрачную систему оплаты труда: Фиксированный оклад + премия по результатам работы Реальную возможность профессионального роста Комфортный офис и дружелюбную рабочую атмосферу Условия работыГрафик: понедельник – пятница, с 09:00 до 18:00Полный рабочий день, без ночных смен и переработокРабота в офисе в Самаре недалеко от станции метро МосковскаяПохожие вакансии
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
От 80 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская
Банк ПСБ
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
От 75 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская
Передовые Платежные Решения
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
От 40 000 до 90 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская
Банзай-Волга
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Договорная
Самара. Станции метро: Московская
ВТБ Лизинг
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
От 45 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская
Яндекс Команда для бизнеса
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
От 80 500 руб.
Самара. Станции метро: Московская
MERLION