Обязанности:
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: стабильность: компания на финансовом рынке с 2008 года, входит в ТОП-50 лучших работодателей (рейтинг HH.ru) работу в компании-лидере на рынке микрофинансовых услуг официальное трудоустройство по ТК РФ: полный социальный пакет, включая оплачиваемые отпуска и больничные, ДМС финансовую стабильность: оклад 42550 руб., гарантированная ежегодная индексация оклада и прозрачная система мотивации, своевременные выплаты без задержек, полный размер заработной платы не ограничен и зависит от уровня выполненного плана по сбору просроченной задолженности поддержку на старте: сниженные плановые показатели в первые три месяца, чтобы ты мог(ла) комфортно адаптироваться и уверенно начать работу премию уже с 1-го месяца работы оплачиваемое обучение с нуля: мы обеспечим тебя подробным оплачиваемым обучением в течение 5 дней. В период адаптации опытные наставники, тренеры и коллеги всегда поддержат и помогут график 2/2 удаленный формат работы (работа из дома) яркую корпоративную жизнь: мы умеем не только работать, но и отдыхать! У нас насыщенная корпоративная жизнь с увлекательными тимбилдингами и интересными мероприятиями ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: информировать клиентов о просроченной задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты, о последствиях несоблюдения условий договора и т.д. по телефону (у нас автоматический набор номера, сводящий к минимуму работу оператора. Без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП) устанавливать причины неоплаты задолженности в срок взыскивать задолженности путем достижения договоренности с клиентом повышать финансовую грамотность и помогать клиентам в трудной жизненной ситуации МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ: результативность: ориентация на выполнение целей по сборам, эффективности и качеству обслуживания соблюдение закона: соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ, Гражданского кодекса, должностных инструкций службы взыскания грамотную коммуникацию: умение вести переговоры и четко излагать свои мысли опыт работы: от 1 года во взыскании задолженности или в кол-центре техническое оснащение: наличие компьютера/ноутбука, проводного интернета и гарнитуры желание учиться: готовность к постоянному обучению и повышению квалификацииПохожие вакансии