Обязанности:
Ключевые задачи: Обработка пользовательский обращений на 2 и 3 линии тех. поддержки по ITSM системе Сопровождение ITSM системы, включая работу с логами, наблюдение за мониторингом, решение технических сбоев Разработка новых бизнес-процессов в системе с помощью встроенной low-code платформы Что важно для нас: Обучение на 3-6 курсе вуза очной формы Базовые знания SQL и Linux Готовность разбираться и решать пользовательские обращения Что мы предлагаем: Стажировка длительностью 3 месяца График работы – 40 часов в неделю Оплата – 90 000 рублей до вычета налогов, пропорционально отработанному времени Возможность дальнейшего трудоустройства Комьюнити стажеров Поддержка опытного наставника Доплата к отпуску и больничному листу Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях Льготное кредитование для сотрудников Обучение в корпоративном университете банка Корпоративная библиотекаПохожие вакансии
Специалист технической поддержки (1 линия)
Договорная
Самара. Станции метро: Алабинская
Magenta Technology
Инженер службы технической поддержки облачных продуктов (2-ая линия)
От 70 000 до 90 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Рунити
Специалист технической поддержки по хостингу (2-я линия, тикеты)
От 45 000 до 65 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Рунити
Специалист отдела технической поддержки 1 линия
До 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Рунити