Обязанности:
Банк для меня: Уверенность – мы соблюдаем ТК РФ, чтобы Вы были уверены и в сегодняшнем, и в завтрашнем дне; Своевременная заработная плата: оклад 51400 гросс + ежемесячные премии; Здоровье – мы предлагаем сотрудникам заботу о своем здоровье как при помощи лучших профессионалов за счет программ ДМС (и стоматологов – тоже), так и доплачивая разницу по больничному листу до размера зарплаты (до 10 дней в году); Время на себя и близких – при сменном графике 2/2 с 8 до 20; Саморазвитие – доступ 24/7 к большой библиотеке программ развития; ЗОЖ – вместе играем и участвуем в спортивных мероприятиях Вакансия открыта в нескольких городах : Москва , Санкт-Петербург, Краснодар, Нижний Новгород. Я для Банка:: Урегулирование проблемной задолженности по кредитам розничного бизнеса на сроке 1-30 дней в рамках телефонного взыскания; Контроль выполнения обещаний о внесении платежей; Консультация клиентов Банка о способах погашения/урегулирования просроченной задолженности; Распределение поступающих звонков по проблемным активам на работников, в чьей зоне компетенции находится проблемный актив; Подготовка отчетности по результатам работы; Обеспечение выполнения плановых показателей. Банк – это я, если есть: Средне-специальное, незаконченное высшее, высшее образование; Не менее 0,5 года опыта работы в подразделениях по работе с проблемными активами розничного бизнеса в банках (Call-центрах), на сроках просроченной задолженности 1-30 дней и/или 31-60 дней; Знание процесса взыскания на досудебной стадии и наличие опыта телефонного взыскания задолженности (в том числе по ипотечным кредитам); Навыки проведения эффективных переговоров по урегулированию задолженности; Знание ФЗ «О потребительском кредитовании», «О банкротстве», «Об исполнительном производстве», «О залоге»; Опыт работы с большими объемами информации; Знание ПК Exсel, word, Диасофт, Lotus Notes. Желательно знание программы: FIS-collection; Грамотная речь, усидчивость, выдержанность.Похожие вакансии
Ведущий специалист по работе с проблемной задолженностью
От 108 800 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
СБЕР
Ведущий специалист по работе с проблемной задолженностью
Договорная
Самара. Станции метро: Алабинская
СБЕР
Специалист по работе с задолженностью (soft)
Договорная
Самара. Станции метро: Алабинская
МКК Русзаймсервис
Специалист по работе с проблемной заложенностью физических лиц
От 53 000 до 60 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Россельхозбанк
Специалист 1 категории отдела по работе с дебиторской задолженностью
От 44 500 до 59 400 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САМАРАГОРЭНЕРГОСБЫТ"
Специалист 1 категории группы по бытовым потребителям отдела по работе с дебиторской задолженностью
От 42 380 до 56 500 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Самарагорэнергосбыт