Обязанности:
РусЗаймСервис - компания, которая реализует проекты в сфере альтернативных финансов, используя топовые IT технологии.Мы активно развиваемся и открываем вакансию специалиста по работе с задолженностью (soft)! Задачи: Проведение исходящих и входящих переговоров (soft-collection, сложные кейсы). Ведение разговоров с применением техник активного слушания и открытых вопросов. Предложение и согласование индивидуальных, легальных решений по каждому клиенту. Работа с возражениями, негативом и эмоциональным сопротивлением без давления. Фиксация договорённостей и сопровождение клиента до урегулирования ситуации. Требования: Опыт работы на взыскании с ранней просрочкой. Аналитическое мышление, способность видеть причинно-следственные связи. Уравновешенность, стрессоустойчивость, умение работать с негативом. Самостоятельность и ответственность, готовность принимать решения в рамках полномочий. Грамотная устная речь. Условия: Трудоустройство по ТК РФ. Полностью "белая" заработная плата. Расширенный ДМС после испытательного срока. Работа с нестандартными и интеллектуально сложными кейсами (soft collection). Высокая степень влияния на результат и прозрачные критерии эффективности. Конкурентный уровень дохода с привязкой к результатам урегулирования. Обучение переговорным техникам и поддержка со стороны команды. Возможность профессионального роста в нише сложных финансовых переговоров.Похожие вакансии
Ведущий специалист по работе с проблемной задолженностью
От 108 800 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
СБЕР
Ведущий специалист по работе с проблемной задолженностью
Договорная
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
СБЕР
Специалист по работе с проблемной задолженностью на ранних сроках
От 51 400 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
Инго Банк
Специалист 1 категории отдела по работе с дебиторской задолженностью
От 44 500 до 59 400 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САМАРАГОРЭНЕРГОСБЫТ"
Специалист 1 категории группы по бытовым потребителям отдела по работе с дебиторской задолженностью
От 42 380 до 56 500 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
Самарагорэнергосбыт
Специалист по работе с потребителями
От 40 000 до 45 000 руб.
Самара. Станции метро: Московская, Гагаринская, Спортивная, Советская
Группа «Интер РАО»