Обязанности:
Мы ищем руководителя отдела привлечения собственников для нашего проекта «Комфортная сделка» в направлении вторичного жилья. Эта услуга помогает нашим пользователям провести сделку по продаже вторичного жилья безопасно, быстро и прозрачно. Вам предстоит: формировать эффективную команду и повышать их мотивацию; организовывать контроль проведённого первоначального обучения; организовывать качественную проработку клиентской базы; ставить цели и задачи перед командой и контролировать их исполнение; контролировать эффективность контактного центра; презентовать результаты — еженедельно и ежемесячно. Мы ждём, что вы: имеете опыт в управлении контакт-центром (от 50 человек) или отделом телемаркетинга; умеете выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию; работали с CRM, аналитикой, воронкой продаж; владеете техниками продаж; имеете опыт работы с сотрудниками в удалённом режиме. Работа у нас — это: прозрачная система премий и «белая» зарплата; удалённый формат работы; график 2/2 с 9:00 до 21:00 (по московскому времени); возможность реализовать свои идеи в развивающейся компании с многомиллионной аудиторией; возможность видеть результат своей работы в цифрах и достигнутых метриках; полностью официальное оформление и выплаты, оплачиваемое обучение, ДМС.