Обязанности:
Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов, инфраструктурных решений, географически распределенных объектов. Задачи инженера технической поддержки: удаленная техническая поддержка пользователей; установка и настройка операционных систем, необходимого программного обеспечения на рабочие места пользователей; диагностика и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела; устранение неисправностей в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа взаимодействие с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач; консультирование пользователей по работе оборудования. Пожелания к кандидату: образование не ниже средне-специального профильного; знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя; знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint); уверенная работа в современных интернет обозревателях; понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции); умение анализировать полученную информацию; грамотная речь, вежливость, коммуникабельность стрессоустойчивость, готовность помочь найти выход даже из нестандартной ситуации, опрятный внешний вид. Требуется опыт работы: с Active Directory; c ВАРМ; в установке и настройке КриптоПро, КриптоАРМ; с протоколами DHCP, DNS; в сетевой диагностики; с Helpdesk системами. Приветствуется: навык написания скриптов. Предлагаем Вам: оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата; сменный график, 5/2, 2/2 пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки; возможность участвовать в крупных проектах,комфортный и современный офис; для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь.Похожие вакансии