Обязанности:
Привет! На связи Tiger SMS Мы международная продуктовая IT компания - разрабатываем высоконагруженные решения для Европейского и Азиатского рынка. Сейчас в нашем портфеле сервисы SMS активаций, аренда proxy и несколько новых проектов. На сегодняшний день нашими услугами пользуется более 2 млн клиентов/пользователей и это цифра продолжает расти. В данный момент нам нужен ночной Support manager к нам в команду. Что делать: • Обработка входящих обращений клиентов по всем вопросам в переписке (никаких звонков!); • Поддержка текущих клиентов по всем вопросам, предложение новых услуг (никаких холодных продаж!); • Ведение CRM системы. Наши ожидания: • Опыт работы в технической поддержке от 1 года; • У тебя грамотная письменная речь; • Английский язык от A2. Мы предлагаем: • Полное обучение и адаптация, готовы рассмотреть кандидатов без опыта; • Удалённый формат работы; • Время работы с 22.00 до 7.00 по мск, рабочая неделя 5/2; • Прозрачная система KPI и дополнительные бонусы за качественную работу; • Веселая, сплоченная команда и неформальное общение.Похожие вакансии