Аквариус - это компания, специализирующаяся на реализации проектов в области альтернативных финансов с применением передовых IT технологий. Наша миссия заключается в создании и развитии команды профессионалов, готовых помочь каждому клиенту в достижении его целей. Обязанности: Приём и обработка жалоб от клиентов (входящие обращения); Ведение переговоров с клиентами с целью урегулирования конфликтных ситуаций; Выбор лучшего способа для быстрого решения инцидентов; Работа с претензиями и обратной связью клиентам. Требования: Знание MS Office; Работа с CRM 1с будет преимуществом; Уверенная работа с ПК; Грамотная письменная и устная речь; Стрессоустойчивость. Условия: Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничные дни); Белая заработная плата;; График работы 5\2, 8-часовой рабочий день (вс-чт, вт-сб или пн-пт); Комфортный офис (Адрес: г. Самара, Балхашский проезд 11); Дружный коллектив. Мы уверены, что работа в нашей компании – это уникальная возможность раскрыть свой потенциал и достичь новых вершин. Присоединяйтесь к нашей команде, вместе мы создадим высококачественный сервис для наших клиентов!
Менеджер по работе с претензиями (Офис)
От 57 000 до 74 000 руб.
Самара. Станции метро: Победа
М.Видео-Эльдорадо