Обязанности:
Мы ищем квалифицированного и ответственного специалиста технической поддержки в нашу команду для сопровождения информационных систем, которые используются во многих регионах Российской Федерации. Мы занимаем уютный офис в самом центре Самары. К услугам сотрудников удобная кухня‚ хорошая столовая‚ кикер‚ настольный теннис, дартс, кофемашина с зерновым кофе и сливками. Для снятие стресса в офисе есть спортивный уголок, с беговой дорожкой и инвентарем для поддержания себя в форме. Есть зона с диванчиками, для спокойного отдыха. Мы предлагаем: Перспективы карьерного и профессионального роста. Белая зарплата, 2 раза в месяц. Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию. Обустроенное современным оборудованием рабочее место. Режим работы и отпуск согласно ТК РФ. Творческую атмосферу в коллективе. Возможность работать как из офиса, так и в удаленном режиме. Ваши задачи: Консультация пользователей системы из офиса по телефону, скайпу, электронной почте, через удаленный доступ. Пользователи у нас доброжелательные и достаточно квалифицированные. Самостоятельно анализировать и устранять технические проблемы, при необходимости перенаправлять их соответствующим специалистам. Проверка и контроль новых функций информационной системы, взаимодействие с разработчиками по выявлению и исправлению ошибок. Работа по SLA. Мониторинг работы систем. Работа требует технической подготовки, понимания принципов работы операционной системы Windows и программ, понимания принципов сетевого взаимодействия, умения определять причины программных сбоев. От вас требуется: Желание и умение много общаться с клиентами. Знание компьютера на уровне системного администратора. Понимание принципов установки и работы баз данных. Приветствуется знание SQL и одной из баз данных. Ответственный подход к работе и желание работать. Стремление повышать свой профессиональный уровень. Вам представляется возможность стать участником дружной и творческой команды и сделать свой вклад в разработку систем‚ которые используются на всей территории Российской Федерации.Похожие вакансии
Support Engineer (Инженер технической поддержки L2, L3).
Договорная
Самара. Станции метро: Алабинская
Magenta Technology
Сотрудник технической поддержки (ночной support)
От 30 000 до 50 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Tiger Technologies
Junior Support Engineer (Стажер)
Договорная
Самара. Станции метро: Алабинская
Центр финансовых технологий
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 58 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
АО "ВОЛГАБУРМАШ"
Специалист технической поддержки
От 45 000 руб.
Самара. Станции метро: Алабинская
Интеллектуальный Поиск