other

Руководитель отдела обучения персонального обслуживания

Более недели назад

З/П не указана

Город: Самара

Ozon

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

мы предлагаем: Оформление в полном соответствии с ТК РФ с первого дня; Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей; Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется; График работы 5\2; Достойный уровень заработной платы; ДМС со стоматологией и консультациями психолога с первого дня работы; Возможность карьерного роста и развития; Оборудование для работы Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы; Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников. вам предстоит: Управление вверенным подразделением обучения; Выявление потребностей в обучении персонала, планирование и сопровождение учебных мероприятий; Организация и управление деятельностью подразделения обучения, подготовка различной отчётности по направлению деятельности; Поддержание в актуальном состоянии и разработка дистанционных комплексных программ обучения в соответствие с должностью и контроль их прохождения; Выполнять основные KPI - подразделения по целям, выполнение плановых показателей; Выявление и корреляция взаимосвязей метрик обучения и качества работы сотрудника; Аналитика: отслеживать и анализировать ключевые метрики, анализировать обратную связь и выявлять области для роста. мы ожидаем: Руководящий опыт работы в области обучения и развития персонала премиального сегмента банковской сферы не менее 1 года (управленческий опыт в обучении call -центра банковской сферы будет преимуществом); Знание лучших практик обучения и развития персонала в направлении hard и soft skills; Навык самостоятельной разработки и проведения программ обучениям; Аналитические способности, ориентация на достижение результата, проактивность, инициативность, самостоятельность Умение работать в команде, управлять проектами и координировать работу вверенного подразделения; Умение проводить переговоры на высоком уровне, возможность поддерживать диалог и находить аргументы при любой позиции; Способность быстро погружаться в продукты и разбираться в деталях, в том числе в технических; Выдающиеся коммуникативные навыки, умение работать в режиме многозадачности;

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125329889

Похожие вакансии

Методолог отдела обучения

От 70 000 руб.

Самара

ВИТА

Казначей Отдела обслуживания силовых ведомств

От 35 000 до 45 000 руб.

Самара

Управление Федерального казначейства по Самарской области

Руководитель отдела программирования

От 200 000 руб.

Самара

ГК ГРИНФИНАНС

Руководитель отдела казначейства

От 110 000 до 110 000 руб.

Самара

Столото

Руководитель отдела продаж

От 150 000 до 250 000 руб.

Самара

Загребина Ирина Владимировна