Обязанности:
Что нужно будет делать: принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании проверять данные в обращениях на полноту и корректность классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами контролировать исполнения SLA при выполнении обращений Что для нас важно: умение оперативно обрабатывать входящую информацию умение работать в режиме многозадачности и быстрая обучаемость уверенный пользователь ПК Что мы предлагаем: официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании полная занятость 5/2 ; 2/2 расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса обучение и система наставничества в процессе адаптации льготные программы от компаний – партнеров возможности для профессионального роста в IT-компании без опыта работы