Обязанности:
Специалист группы контроля заказов (временный договор) Декретная позиция!Сейчас мы находимся в поиске коллеги на позицию Специалиста группы контроля заказов. Задачи, которые будут стоять перед Вами:— Связываться с курьерами/клиентами (как посредством чата, так и звонка, преимущественно исходящие звонки);— Встраивать заказы в маршруты курьеров;— Отправлять курьерам Push-уведомления;— Совершать прочие действия, способствующие назначению курьера на заказ;— Контролировать список незавершенных заказов;— Сглаживать и урегулировать конфликтные ситуации. Что важно для этой позиции:— Грамотная речь (письменная и устная);— Скорость печати не ниже 30 слов в минуту;— ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2.5 ГГц, оперативная память от 8 Gb, скорость интернета не ниже 20 Мб/сек. (Готовы рассмотреть и ниже, если ПК будет работать стабильно хорошо);— Наличие гарнитуры;— Умение работать с негативом;— Умение быстро осваивать новую информацию и применять ее в работе;— Желание общаться и помогать, как курьерам, клиентам, так и коллегам;— Ответственность и дисциплинированность.Что мы предлагаем:— Оформление по ТК;— Белая заработная плата;— Полностью удаленный формат работы;— График 2/2 (с началом в интервале 8-12 часов по Мск, может меняться по потребности на 5/2);— ДМС после испытательного срока;— Дружный, амбициозный и драйвовый коллектив.Похожие вакансии
Биолог группы лабораторного контроля
От 64 000 до 64 000 руб.
Самара
ГБУЗ Самарский областной клинический онкологический центр
Инженер группы контроля физических лиц (СП)
От 54 700 до 54 700 руб.
Самара
Российские Коммунальные Системы