other

Специалист технической поддержки (вторая линия)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Самара. Станции метро: Российская, Алабинская

Программные Технологии, г. Самара

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

ООО Программные технологии  приглашает на работу Специалиста технической поддержки Ищем сотрудника со следующими качествами: умение анализировать входящую информацию, выделять из нее главное способность четко и структурировано излагать свои мысли усидчивость и терпеливость способность без труда усваивать новую информацию гибкий подход к решению задач желание помочь клиентам и коллегам Будет плюсом, если у вас есть: опыт работы в техподдержке опыт пользования ОС семейства Unix понимание облачной инфраструктуры умение читать логи общее представление о том, как устроено веб-приложение (фронт / бэк / бэкграунд джобы / API) знание SQL Что нужно делать: принимать и обрабатывать запросы самостоятельно анализировать и устранять простые технические проблемы или перенаправлять их соответствующим специалистам описывать и воспроизводить проблемы клиента развернуто отвечать на письма пользователей, помогать им разобраться с проблемой и находить лучшее решение участвовать в развитии и совершенствовании продуктов и процессов Почему стоит идти в «Программные технологии»: для каждого сотрудника готовим индивидуальный план прохождения испытательного срока, закрепляем наставника/куратора проводим обучение продукту работаем с программными продуктами, которые входят в ТОП CRM-систем есть реальные возможности для карьерного и профессионального роста стабильность: оформление по ТК РФ, график работы 5/2, полная занятость удобный офис в Б/Ц "Скала-Холл", расположенный в 10 минутах от метро

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125142644

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки (1 линия)

От 55 000 до 55 000 руб.

Самара. Станции метро: Российская, Алабинская

ANCOR

Специалист технической поддержки (первая линия)

От 46 690 до 46 690 руб.

Самара. Станции метро: Российская, Алабинская

Т1

Младший специалист технической поддержки (2-я линия)

До 57 000 руб.

Самара. Станции метро: Российская, Алабинская

Аптеки Плюс

Сервис-менеджер (2 линия технической поддержки)

Договорная

Самара. Станции метро: Российская, Алабинская

РТЛабс

Ведущий инженер технической поддержки (2 линия)

От 50 000 до 50 000 руб.

Самара. Станции метро: Российская, Алабинская

Т1

Специалист технической поддержки

От 25 000 руб.

Самара. Станции метро: Российская, Алабинская

ООО "ИМЦ"