Обязанности:
Что нужно будет делать: регистрировать письменные обращений от пользователей и сотрудников внутренних подразделений Компании; проверять данные в обращениях на полноту и корректность; классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами; контролировать исполнение SLA при выполнении обращений. Что для нас важно: умение оперативно обрабатывать входящую информацию; желание развиваться в ИТ; нацеленность на результат. Что мы предлагаем: официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании; обучение и система наставничества в процессе адаптации; комфортный офис по адресу проспект Кирова, 391А; расширенный соц.пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров; эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников; корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills; современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.Похожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки (вторая линия)
Договорная
Самара
Информационно-медицинский центр