other

Support Engineer (ЦАРС)

19 ноября 2024

З/П не указана

Город: Самара

СБЕР

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Централизованный Архивный Сервис Сбербанка, представляет собой семейство продуктов, обеспечивающих процессы хранения документов Банка. У нас хранятся все документы всех отделений банка: электронные, физические и не только. Нашим продуктом пользуются тысячи сотрудников Банка и внешних контрагентов для того, чтобы найти нужные документы и получить оригиналы или копии документов. Продукт является облачным решением в контейнерной среде, построен в микросервисной архитектуре и активно развивается. Вся наша разработка разбита на множество кросс-функциональных команд, в каждой из которых есть представители разных функций – аналитики, разработчики, специалисты по качеству, продуктовые менеджеры. Команда формируется вокруг определённой̆ части сервиса, а её состав определяется направлением деятельности. Обязанности сопровождение автоматизированных систем в соответствии с ВНД банка выполнение регламентных процедур по обслуживанию системы участие в приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний исполнение запросов пользователей, зарегистрированных в диспетчерской службе поддержки пользователей внедрение новых версий прикладного программного обеспечения организация и участие в работах по установке, настройке и поддержке тестовых и промышленного ландшафтов консультирование пользователей АС по телефону и эл. почте организация мониторинга и актуализация его в ходе эксплуатации АС. Требования знание основ ITIL/ITSM (понимание построения структуры сервисов и конфигурационной базы данных) знание общесистемного программного обеспечения знания и умение составления запросов на языке SQL практический опыт по сопровождению/администрированию автоматизированных систем, консультированию пользователей. Желательно: знание сетевых технологий знание особенностей архитектур промышленных автоматизированных систем навыки проведения регрессионного тестирования. Условия стабильный оклад и социальная поддержки официальное оформление с первого дня ДМС с первого дня и льготное страхование для близких обучение в Виртуальной школе и Корпоративном университете Сбера бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки от компаний-партнеров ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника. гибридный формат работы, Московское шоссе 270В.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125022988

Похожие вакансии

Support Engineer (Инженер технической поддержки)

До 60 000 руб.

Самара

Magenta Technology

Support-менеджер

От 40 000 руб.

Самара

Форест

Support-менеджер

От 50 900 до 62 200 руб.

Самара

Грешнякова Дарья Александровна

Customer Support Specialist

Договорная

Самара

Яндекс