Обязанности:
Купер (ex. СберМаркет)— сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода.Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут.Мы быстро растём и развиваемся. Поэтому нам нужны энергичные и классные коллеги, которые всегда готовы прийти на помощь.Присоединяйся к команде операторов контактного центра!Почему стоит откликнуться: Официальное оформление по ТК РФ; Мы предлагаем график 2/2 или 5/2; Предоставляем возможность частичной занятости от 6 часов в вечернее время; Повышенная оплата труда за работу в ночное время; Мы предоставим ДМС со стоматологией, а ещё бонусы в виде скидок на покупки в Мегамаркете, плюс скидки от партнеров в течение первого месяца работы; Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста; За каждого приведенного друга получишь вознаграждение до 10 000 ₽, согласно программе «Приведи друга». Чем ты будешь заниматься: Отвечать клиентам на звонки; Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами; Работать с базой данных клиентов; Обрабатывать и рассматривать поступающие претензии/просьбы/жалобы; Совершать исходящие информативные звонки; Осуществлять обработку заказов и регистрацию заявок на обслуживание; Обрабатывать обращения во внутренних системах Компании. Нам по пути, если… Твоё образование — не ниже полного среднего; У тебя грамотная устная и письменная речь; Ты владеешь ПК на базовом уровне: Обладаешь знаниями делового этикета; Ты умеешь легко устанавливать контакт с новыми людьми; Обладаешь эмоциональной устойчивостью и готов работать с большим объемом информации; У тебя четкая дикция; Умеешь работать в команде. Прекрасно, если у тебя есть:Собственный ПК (операционная система от Windows 10 и выше, macOS - от 10.1 оперативная память не меньше 8 Гб);Устойчивое интернет-соединение от 70 Мбит/с.Похожие вакансии