Обязанности:
"АсАвто" - это:- яркая корпоративная жизнь;- стабильная работа в надежной компании;- высокий доход;- и, конечно же, крупнейший дилер ПФО по продаже и обслуживанию легковых автомобилей! Мы гарантируем: Честный подход: выплачиваем заработную плату без задержек. График работы: 3/3 с 09:00 до 21:00; Адрес: Пожарный проезд 4; Работа в крупной и стабильной компании - крупнейшем официальном дилере китайских автомобилей в Самарской и Саратовской областях.; Максимум возможностей для профессионального роста и развития; Новое профессиональное оборудование; Подарки детям сотрудников. Чем предстоит заниматься: Коммуникации с пользователями компании через систему учета заявок ServiceDesk и по телефону. Консультирование пользователей компании по работе сервисов, продуктов, программного обеспечения и оборудования в области информационных технологий. Решение запросов, инцидентов и проблем в своей зоне ответственности. Прием, регистрация, классификация, маршрутизация обращений пользователей компании в системе учета заявок ServiceDesk. От вас ждем: Опыт работы инженером технической поддержки, системным инженером или системным администратором 1 - 3 года. Понимание сервисной модели ITSM, опыт работы с системами ServiceDesk. Желателен опыт работы с конфигурациями на платформе 1С. Желателен опыт работы с системой Битрикс24. Желательно образование высшее (техническое или экономическое). Откликайся на вакансию – присоединяйся к нашей команде!