Обязанности:
Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позициюСпециалиста по обслуживанию клиентов (голосовая поддержка, чат) Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании.Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее. Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами. Задачи специалиста: принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса Требования: опыт работы в контактном центре опыт работы в клиентском сервисе в чат-поддержке - как преимущество грамотная устная и письменная речь высокая скорость печати Условия и бонусы: Финансовая стабильность: доход от 53 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц Возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2 или 4х3, с оплатой такси после 22:00 часов Возможности для роста и профессионального развития внутри Банка Отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня