Обязанности:
Заместитель директора, управляющий сетью ПВЗ В связи с расширением сети Пунктов Выдачи Заказов (ПВЗ) мы набираем сотрудников. Сейчас мы находимся в активном поиске Управляющего сети пунктов выдачи ВБ. Мы работаем в сфере e-commerce, и активно открываем пункты выдачи заказов WILDBERRIES и OZON в Самарской области. Работаем с крупнейшими партнерами: DPD и Boxberry. Каждый год мы растем, и на данный момент под нашим управлением более 105 ПВЗ. Наша большая цель - давать людям качественный сервис, отвечающий всем стандартам работы с клиентами. Если у тебя: • Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Telegram Web, Google docs, система управления проектами и задачами); • Опыт работы заместителем директора/руководителя или управляющего коллективами более 15 человек в ПВЗ • Опыт управления филиалами (более 10); • Грамотная устная и письменная речь; • Умение поддерживать и выстраивать управленческие процессы; • Хороший навык тайм-менеджмента и самоорганизации; • Есть желание работать и зарабатывать; Ты: • Стрессоустойчив и умеешь управлять эмоциями; • Энергичен, и уверен в себе; • Нацелен на результат; • Умеешь нести ответственность за принятые решения; • Умеешь планировать свой день и выполнять разноплановые задачи; • Многозадачность — твое второе имя В чем заключается работа: • Организация бесперебойной работы пунктов выдачи заказов (OZON, WILDBERRIES), и высокого уровня качества обслуживания клиентов; • Управление внутренними процессами, и блоками работы: 1 HR-блок (менеджер по подбору персонала, менеджеры по обучению: поиск, найм, обучение, трудоустройство); 2 Блок работы с удержаниями (специалисты по работе с претензиями: оспаривание претензий, ведение баз и т.д.); 3 Блок АХЧ (заместитель управляющего по АХЧ: ремонтные работы, закупка и распределение расходников, реализация товара, СПВЗ, склад офис и т.д.); 4 Блок работы с управляющим звеном (7 старших менеджеров), контроль выполнения поручений, контроль работы старших менеджеров, постановка задач, контроль объездов, написание отчетности и сбор информации по открытию и закрытию ПВЗ, контроль и ведение чатов ПВЗ, общих чатов сотрудников, исполнение поручений руководителя и т.д.); 5 Экономический блок работы (выплаты, оплаты, начисление заработной платы сотрудникам, оптимизация бизнес-процессов, бизнес-планирование); 6 Корпоративный блок (работа с командой, поддержка и мотивация команды, проведение внутренних планерок, совещаний, внутренних командных, и корпоративных мероприятий и т.д.); 7 Работа с документами (написание регламентов и стандартов, и поддержание в актуальном состоянии, ведение табелей учета рабочего времени, сбор информации по инвентаризации, СПВЗ, ведение карточек ПВЗ в актуальном состоянии, ведение таблицы по планированию и отчетности компании по кварталам, проверка отчетов от линейных специалистов, подписание документов, и т.д.). • Планирование работы, управление качеством работы; • Открытие новых ПВЗ; • Решение текущих вопросов, и других поручений руководителя. Мы предлагаем: В Самарской области : 1 Начать с контроля 10 ПВЗ 2 В помощники Один старший менеджер, помогает в контроле 10 ПВЗ 3 2 посменных сотрудника на каждом ПВЗ 4 Зарплата на первый месяц 50 000₽ 5 Со второго месяца оклад , готовы обсуждать + 2000₽ за каждый ПВЗ( увеличение количества так же зависит от вас), если выполняются KPI(отзывы, претензии, бесперебойная работа) 6 система бонусов и премий; • Стабильные выплаты 2 раза в месяц; • Уютный офис с кондиционером, холодильником и рабочим местом; • Ненормированный график работы; • Общение с интересными людьми, владельцами бизнесов и ТОП руководителями крупных компаний) • Молодой и амбициозный коллектив . Средний возраст сотрудников 27 лет; • Обучение и наставничество от руководителей и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качество и насмотренности в различных сферах деятельности; • Участие в крутых проектах, и совместный рост. Если Вы дочитали до конца, и поняли что эта вакансия создана для Вас, напишите нам сопроводительное письмо, в котором укажите, какие главные качества должны быть у руководителя большого коллектива. Успехов! И до встречи на собеседовании!