Наша группа компаний находится в поиске специалиста отдела по работе с претензиями. Обязанности: Анализ и ответ клиентам по жалобам Урегулирование жалом посредством звонка и официального ответа по почте Предоставление отчета по результатам работы Выявления причины жалоб и снижение количества жалоб Аналитика причин запросов контролирующих органов (ФССП, Банк России) Требования: Среднее или высшее юридическое образование Опытный пользователь ПК Знание MS Office Условия: График 5/2 с 9.00 до 18.00 Своевременные выплаты белой заработной платы Уютный офис