Яндекс Такси — это международный сервис, который растёт каждый год и уже стал полноценной альтернативой общественному транспорту и популярным службам доставки. Мы расширяем свою команду и ищем специалиста поддержки водителей. Обязанности: Консультировать действующих водителей по соблюдению стандартов сервиса в тарифах; Информировать об условиях сотрудничества с сервисом или новых опциях, доступных водителям; Проводить опросы с целью собрать необходимые данные для улучшения работы сервиса; Приглашать на встречи и мероприятия; Требования: Ноутбук или компьютер с операционной системой от Win 10 и оперативной памятью не менее 8-ми Гб. Гарнитура: микрофон, наушники, веб-камера; Желателен опыт работы в колл-центре; специалист службы поддержки пользователей, менеджер по работе с клиентами; Опытный пользователь ПК. Условия: официальное оформление по ТК с первого рабочего дня; удалённый формат работы; график 5/2 с 10:00 до 19:00; оплачиваемое обучение; компенсация затрат на интернет; оклад и премия до 45% от оклада при выполнении KPI.
Похожие вакансии