О компании: Наша компания работает с ТОП-100 ИТ-компаний в РФ и СНГ, откликнувшись на эту вакансию, Вы автоматически попадаете в нашу базу кандидатов. Мы можем предложить и другие позиции, все зависит от вашего опыта, знаний и стремлению развиваться. Также, поможем правильно позиционировать себя на рынке труда. За каждого наша компания в ответе. Удачи в поиске! О работодателе: FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Расчетная небанковская кредитная организация, имеющая лицензию Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок. В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг открывается вакансия "Специалиста Службы поддержки пользователей в группу заявок". Обязанности: Обработка чатов от клиентов компании; Работа в хелп-деске; Анализ и решение проблем клиентов. Требования: Отличные коммуникативные навыки; Грамотная письменная речь; Знания и навыки этики делового общения; Опыт работы в службе поддержки от 6 месяцев; Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость. Рассматриваем в том числе кандидатов из других регионов для удаленного сотрудничества! Условия: Сменный график (12 часов), дневные и ночные смены; График 2\2; Официальное оформление согласно ТК РФ; Оформление полиса ДМС; Удаленная работа; Возможность профессионального и карьерного роста; Работа в динамично развивающейся компании и профессиональной команде. Обучение и развитие (внутренние корпоративные курсы и техтолки, внешние конференции и обучения, английский язык, электронная библиотека МИФ и MEDIUM); Участие в развивающих мероприятиях. Ежегодно проводим свою собственную выездную конференцию, а также основали профессиональное сообщество, проводим митапы для экспертов; Спорт. Наши команды участвуют в самых популярных спортивных мероприятиях страны. Номинанты премии "Спортивный коллектив года" по версии "Спорт и Россия", а также спонсоры и партнеры RRC Ski Race и Wild Trail; Корпоративную программу лояльности BestBenefits. Получать приятные бонусы и скидки в популярных магазинах и сервисах можно с первого рабочего дня.
Похожие вакансии