Обязанности:
В связи с расширением штата приглашаем на постоянную работу Ведущего специалиста удаленной технической поддержки. Ведущий специалист удаленной технической поддержки осуществляет дистанционную техническую поддержку клиентов компании по обращениям любой сложности. Кого мы ищем, ТЫ: Активный и коммуникабельный. Любишь общаться с людьми, и стремишь реализовать себя в этом. Опыт работы в call-центрах удваивает твои шансы. Что нужно делать: Оказывать клиентам технические консультации. Осуществлять дистанционное решение проблем с оборудованием. Осуществлять дистанционное изменение настроек на оборудовании. Анализировать проблемы, фиксировать актуальные проблемы с оборудованием. Уведомлять ответственных лиц о проблемах с оборудованием. Составлять отчёты. Что мы предлагаем: Белую заработную плату. Сменный график работы 2/2, с 09.00 до 21.00 или с 10.00 до 22.00. Трудоустройство согласно ТК РФ. Уютный и современный офис, чай/кофе бесплатно. Обучение за счет работодателя профессиональным навыкам работы, которые помогут оказывать техническую поддержку клиентам даже в самых сложных ситуациях. Дружный, молодой коллектив. Возможности карьерного и профессионального развития.