other

Специалист технической поддержки

1 ноября 2024

От 50 000 до 50 000 руб.

Город: Самара

MATRIX (ООО Меганет)

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Условия работы: удаленная работа; график работы 2 через 2 (два дня работы, два дня выходных); смены с 9:00 до 21:00, с 8:00 до 20:00 или с 11:00 до 23:00 по московскому времени; перерыв 2 часа (120 минут) в течение смены; наличие собственного персонального компьютера, бесперебойного доступа в интернет и гарнитуры для работы. Образование: среднее специальное или высшее техническое образование по специальности, связанной с информационными технологиями, программированием, сетевым администрированием или подобной в сфере IT. Возможен найм сотрудника без опыта работы, выпускника вуза. - Опыт работы: не требуется, приветствуется в сфере технической поддержки, обслуживания или консультирования клиентов по вопросам, связанным с программным обеспечением, оборудованием, сетями или интернетом.- Навыки и компетенции:- понимание основных принципов работы сетей Ethernet (MAC, ARP, RARP);- понимание основных протоколов взаимодействия оборудования в сети (DHCP, DNS, TCP/IP и т.д.);- настройка клиентского оборудования (роутер, stb-приставки, ПК, мобильные гаджеты);- понимание особенностей работы беспроводных сетей;- понимание принципов удаленной диагностики клиентского подключения;- владение основными программами и сервисами, используемыми в компании (например, MicroSIP, Microsoft Office, Google Docs и т.д.);- умение быстро и качественно решать технические проблемы клиентов;- умение общаться с клиентами вежливо, дружелюбно и профессионально;- умение работать в команде и самостоятельно;- умение обучаться новым технологиям и методам работы;- внимание к деталям и ответственность.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124408309

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки

От 25 000 руб.

Самара

ООО "ИМЦ"

Специалист технической поддержки

От 50 000 до 58 000 руб.

Самара

АО "ВОЛГАБУРМАШ"

Специалист технической поддержки

От 45 000 руб.

Самара

Ростелеком

Специалист технической поддержки

От 45 300 руб.

Самара

INSOFT

Специалист технической поддержки

От 55 000 до 75 000 руб.

Самара

CRM INTRUM

Специалист технической поддержки

От 45 600 руб.

Самара

Ростелеком