other

Специалист по контролю качества интернет-сервиса

1 ноября 2024

З/П не указана

Город: Самара

ICL Soft

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

«ICL Soft», оказываем нашим клиентам ИТ-услуги более 30 лет. Мы помогаем другим компаниям поддерживать их ИТ-инфраструктуру, используя эффективные технологии.Ищем специалиста по контролю качества на сервисный проект. Что будем делать: контроль качества по чек-листу; проведение точечных исходящих звонков для получения обратной связи по работе операторов; прослушивание звонков сотрудников на предмет выявления ошибок и следование скриптам; формирование отчетности; выполнение плана по контролю качества. Что мы ожидаем от вас: опыт работы в call- центре в сфере контроля качества или супервайзером; уверенное владение офисными приложениями (excel, word, power point); опыт работы в продажах желателен; высокий уровень ответственности; внимание к мелочам и деталям; хорошие коммуникативные навыки: умение доносить информацию и работать в команде; умение работать в режиме многозадачности; Условия: нормированный график работы 5/2 с 9 до 18; выплаты 2 раза в месяц; офисный формат работы; все по правилам: в ICL официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата; удобный офис с удобным расположением; активная корпоративная жизнь; частичная компенсация транспорта; возможность карьерного роста в крупной IT-компании. по-настоящему интересная работа в динамично развивающейся команде. Обучение и карьера: обучение - оплачивается с первого дня; непрерывное совершенствование - корпоративное обучение, внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей; стремительный рост внутри компании в качестве руководителя проектов и возможность начать карьеру в IT; международные стандарты предоставления сервиса и заботы о сотрудниках.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124411430

Похожие вакансии

Менеджер по контролю качества

От 50 000 руб.

Самара

Гудмэн

Специалист по техническому контролю

Договорная

Самара

ВТБ Лизинг

Специалист по товарному контролю

От 59 000 руб.

Самара

М.Видео-Эльдорадо