Организация эффективной работы сотрудников группы Обязанности -Организация эффективной работы сотрудников группы -Контроль консультирования клиентов в дистанционном формате по продуктам экосистемы Сбера -Анализ качества выполнения задач сотрудниками группы -Обеспечение выполнения целевых показателей сотрудников группы Требования -Высшее/Среднеспециальное образование -Опыт работы в контактных центрах -Опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее одного года -Опыт управления распределенными командами будет преимуществом - Желание работать на результат и развивать команду Условия -Работа в команде профессионалов, создающих уникальный клиентский сервис -Премиальное вознаграждение с учетом выполнения KPI -Выгодная ипотека -на 4% ниже рыночной ставки -Льготные условия кредитования -Корпоративная пенсионная программа -ДМС с первого дня и льготное страхование для близких -Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер Еаптека и других -Структура оплаты труда – оклад, квартальная и годовая премия -Работа в офисном формате, возможная локации: г.Самара, Московское шоссе 15 (Фрегат), г.Самара, Московское шоссе 270В (Ладья) -Работа по графику 5/2 или 2/2, в зависимости от потребности бизнеса