Администратор в отель

В команду службы приема и размещения отеля Hampton by Hilton Samara ищем Администратора. Вам предстоит работа по регистрации, размещению гостей и обеспечению высокого уровня сервиса. Обязанности: Регистрация и размещение гостей. Осуществление обслуживания гостей в соответствии с действующими стандартами отеля и Hilton Worldwide. Прямая работа с гостями, создание атмосферы гостеприимства, решение конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса. Эффективное взаимодействие с другими службами отеля. Требования: Опыт работы в гостиничной индустрии в отелях уровня 3*** и выше будет преимуществом, но не является основным требованием. Мы готовы рассмотреть кандидатов и без практического навыка работы за стойкой ресепшена, но имеющих профильное образование или большое желание работать в индустрии гостеприимства. Клиентоориентированность, самостоятельность, способность брать на себя ответственность. Опыт работы с кассой приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Английский язык будет преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство. Соц. пакет. Суммированный учет рабочего времени. Сменный график работы (день/ночь). Подробности обсуждаем на встрече. Работа в сетевом Отеле под прямым управлением Hilton Worldwide. Корпоративное обучение. Бесплатное горячее питание. Корпоративная униформа. Работа в уютном и комфортабельном сетевом отеле. Участие в программе лояльности сети Хилтон (возможность останавливаться и отдыхать в отелях сети со скидкой). Отель находится в историческом центре города с хорошей транспортной развязкой. Есть служебная бесплатная парковка для автомобиля.