Обязанности:
Мы ищем опытного руководителя для нашего отдела клиентского сервиса с IT-бэкграундом. Главные цели нашего отдела - обеспечение высокой скорости и качества ответов на обращения клиентов. Требования: Опыт работы в сфере МФО или кредитной сфере; Наличие команды операторов обязательно; Опыт в управлении персоналом; Опыт работы с программами СРМ, 1С, Юздеск (Возможно подключение любых других сервисов); Понимание требований законодательства и базовых стандартов в отрасли МФО. Условия: Заработная плата обсуждается с каждым кандидатом индивидуально; Оформление по ТК РФ; График 5/2 с 9:00 до 18:00 часов; Уютный офис по адресу: Балхашский проезд 11 или полная удалёнка; Молодой и дружный коллектив.Похожие вакансии