other

Специалист второй линии технической поддержки

18 ноября 2024

От 60 000 руб.

Город: Самара

МегаФон

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Формат работы: Офис (Самара, Московское шоссе, 24-й километр, 3А), рядом с МЕГА График: сменный - 2/2 (включая ночные смены) Чем предстоит заниматься • Обработка обращений абонентов мобильной связи в качестве второй линии технической поддержки • Выполнение технической диагностики с целью локализации причин, устранения неисправностей • Участие в организации мероприятий по восстановлению работоспособности сети • Взаимодействие с техническими службами филиалов и ЕЦУС Что для этого нужно • Образование – высшее • Знание (не обязательно глубокое, достаточно концептуального понимания) архитектуры сетей сотовой связи (2/3/4G), составляющих элементов, их назначения, понимание основных процедур обслуживания абонентов • Будет преимуществом опыт работы в сфере телекоммуникации, для понимания специфики работы

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124078897

Похожие вакансии

Инженер второй линии поддержки SAP (Pi)

Договорная

Самара

JSA Group

Специалист технической поддержки

От 25 000 руб.

Самара

ООО "ИМЦ"

Специалист технической поддержки

От 50 000 до 58 000 руб.

Самара

АО "ВОЛГАБУРМАШ"

Специалист технической поддержки

От 46 690 до 46 690 руб.

Самара

Т1